Suivre ma commande

Étant nous-mêmes férues de shopping en ligne, nous savons combien il est difficile de patienter jusqu’à la réception de sa commande. C’est pourquoi, pour vous éviter de trépigner, nous avons mis en place le suivi de commande. Accessible depuis votre compte, à la rubrique Mes commandes, il vous permet de connaître en temps réel l’état de chacun de vos achats. Vous êtes informée quand le paiement a été accepté, lorsque la commande est en cours de traitement, puis lorsqu’elle a été expédiée.

Pour vous préparez à la réception de votre colis, vous recevrez également un e-mail de confirmation dès la commande envoyée. Le numéro de traçabilité So Colissimo vous permettra alors de suivre sa livraison.

Vous souhaitez vérifier dès maintenant l’état d’une de vos commandes ? Rendez-vous dans > Mon compte